Société JeeMeo

Un "pur player" Européen du Social CRM

 

 

La société JeeMeo conçoit, édite et commercialise des solutions logicielles innovantes dans le domaine de la relation client communautaire.

 

La mission de la société JeeMeo est de permettre aux entreprises d’inscrire leur démarche de relation client dans les nouvelles pratiques de l’Internet Social plébiscitées par les internautes.

 

Définition du Social CRM

Notre vision :

Les clients plébiscitent les pratiques communautaires. L’entreprise doit désormais s’adapter à ces nouvelles pratiques.

 

Les dispositifs de relation client ou de marketing opérationnel ne sont plus adaptés pour appréhender cette nouvelle relation client participative.

 

L’entreprise doit pouvoir intervenir plus directement en proposant un support d’échanges professionnel aux clients. Elle doit se ré-approprier l’information disséminée à travers l’ensemble des médias sociaux Internet et offrir un espace favorisant la transparence dans les échanges avec ses clients et prospects.

 

L’entreprise doit intégrer cette démarche en interne pour optimiser le partage et la circulation de la connaissance et améliorer les échanges avec les clients.

 

Le marketing doit intégrer une démarche marketing client. Le service client doit mettre en place une démarche communautaire.

 

L’Internet social est devenu un facteur de croissance considérable pour les entreprises et nous souhaitons vous aider à en tirer pleinement bénéfice.

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