Nous proposons des approches spécialisées en fonction de vos objectifs business.
- Social SupportRéduction des coûts de support
- Social ShoppingAugmentation des ventes
- Social ProspectingAcquisition de clients
Vous voulez réduire les coûts de support pour vos clients présents sur les médias sociaux ?
Social Support
Vos clients trouvent sur votre espace d’entraide les réponses à leurs questions. Les réponses sont apportées par les autres clients.
Vous réduisez vos coûts de support.
Vous voulez exploiter les médias sociaux pour augmenter les ventes de certains de vos produits ?
Social Shopping
Vos clients échangent sur vos produits et services. Vos prospects sont guidés dans leurs choix par votre communauté.
Vous augmentez vos ventes sur les produits dont on parle.
Vous voulez conquérir de nouveaux clients et fidéliser une communauté autour des valeurs de votre marque ?
Social Prospecting
Vous exploitez les réseaux sociaux pour votre « Word of Mouth Marketing »*. Vos clients deviennent vos ambassadeurs et vos meilleurs vendeurs.
Vous recrutez et fidélisez de nouveaux clients.
*Marketing du bouche à oreille.
La solution logicielle JeeMeo vous permet de gérer de façon optimale une communauté de clients sur tout support communautaire et d’intégrer la connaissance client à votre outil CRM d’entreprise.
